

Ihre Versicherungspolice finden Sie jederzeit digital in Ihrem Insurfox Kundenkonto.
Nach Abschluss erhalten Sie die Unterlagen außerdem per E-Mail. So haben Sie alles griffbereit, ganz ohne Papierkram.
Die Vertragslaufzeit entnehmen Sie Ihrer Police. Sie brauchen anschließend nichts Weiteres zu tun, da sich der Vertrag stillschweigend um ein weiteres Jahr verlängert.
Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an, suchen Sie die entsprechende Police im Dashboard und wählen Sie im Menü „Police herunterladen“.
Sofort! Sie sind noch am selben Tag versichert, an dem Sie Ihre Police bei INSURFOX abgeschlossen haben. Da INSURFOX zu 100% online agiert, geht alles noch viel schneller.
Die Vertragslaufzeit hängt vom jeweiligen Produkt ab und ist in Ihrer Police klar ausgewiesen.
In der Regel verlängert sich der Vertrag automatisch, wenn Sie ihn nicht fristgerecht kündigen.
Alle Details zur Laufzeit und Verlängerung finden Sie transparent in Ihrem Kundenkonto oder direkt in den Vertragsunterlagen.
Sie können einen Großteil Ihrer Kontaktdaten selbst aktualisieren, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und auf „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke des Dashboards klicken. Bitte beachten Sie, dass Insurfox aus rechtlichen Gründen Ihre Angaben prüfen muss. Sie werden per Mail über den Status Ihrer Änderungen informiert.
Eine Kündigung ist unkompliziert möglich.
Sie können diese entweder direkt über Ihr Insurfox Kundenkonto oder schriftlich per E-Mail einreichen.
Wichtig ist, dass Sie die in Ihrer Police angegebene Kündigungsfrist einhalten, wir kümmern uns um den Rest.
Versuchen Sie, Ihr Passwort zurückzusetzen, indem Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“ klicken und den Anweisungen folgen. Wenn Sie danach immer noch Probleme beim Einloggen haben sollten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden sicher eine Lösung finden.
Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“ klicken und den Anweisungen folgen.
Ihren Versicherungsvertrag und den Versicherungsnachweis finden Sie bereits nach wenigen Minuten in Dashboard. Ihr Versicherungsschutz beginnt mit dem im Versicherungsschein hinterlegtem Datum.
Die jeweilige Rechnung erhalten Sie auf dem Postweg direkt von der Versicherung.